Vor 4 Jahren haben wir unser Wohnmobil vom Händler abgeholt. Es war neu und wir sind seitdem erst 16000km damit unterwegs gewesen. Es hat einen Ford Unterbau und steht ausschließlich in der Garage. Nun wollten wir den Unterboden schützen lassen. Ein paar Anbieter im Internet gegoogelt und hier war der erste Kontakt am Telefon schon der Beste.
Herr Pöller erklärte alles und lies sich dafür lange Zeit! Er hatte wirklich auf jede Frage die richtige Antwort! Also machten wir einen Termin zur Ansicht aus, weil Ferndiagnosen unseriös sind! Was sollte schon groß sein, immerhin erst 4 Jahre alt, Garage und kaum bewegt! Auf der Hebebühne waren wir erst einmal erschrocken! Das hatten wir nicht erwartet! Soviel Rost!!! Ein paar Baumängel haben wir auch direkt entdeckt! Herr Pöller erklärte uns das weitere mögliche Vorgehen ganz genau! Wir haben den Auftrag natürlich erteilt! Nicht nur der Chef hat uns überzeugt! Die Werkstatt ist tip top sauber und aufgeräumt! Dieser Mann weiß was er tut! Und er tut, was er sagt!!!
Nach gut 1 Woche war unser Wohnmobil fertig! Was ist in dieser Woche passiert? Es wurde komplett gereinigt. Herr Pöller hat sogar Flugrost von der Motorhaube entfernt und kleine Kratzer an einer Seitenscheibe entfernt! Kleine Defekte wie ein loses Begrenzungslicht und ein werkseitig unfachmännisch angebrachtes Kunstoffteil am Kotflügel wurden ebenfalls gerichtet! Auf Dinge, die künftig Probleme bereiten könnten und im Auge behalten werden müssen, wies er hin! Er hat vor dem Aufbringen des eigentlichen Schutzes alle Verkleidungen und Tanks, Leitungen, Reifen etc entfernt! Alles wurde sorgfältigst abgeklebt! Über jeden Montageabschnitt wurde eine Fotodokumentation zugesandt! Er war auch zu jeder Zeit telefonisch erreichbar! Wenn nur alle Werkstätten so sorgfältig und zuverlässig arbeiten würden! Als wir das Mobil abgeholt haben, hat er uns vor Ort noch einmal alle Schritte genau erklärt!
Was soll ich sagen: Das Mobil war insgesamt in einem besseren Zustand als bei der Abholung beim Händler! Von unten sah es aus wie neu! Zum Schluss bekamen wir sogar kostenlos eine Folie mit! Was sollen wir sagen... Es gibt vielleicht andere Anbieter, die es auch gut machen, aber wir glauben nicht, dass es welche gibt, die es besser machen können! Service top! Freundlichkeit top! Fachkunde top! Preis-Leistung top! Vielen Dank, :)! Beim nächsten Wohnmobil kommen wir früher!!!!!
