Wir haben unseren neuen Malibu Van bei unserem Händler in Holzwickede abgeholt und sind von dort aus zur Firma RSP gefahren.
Den Termin hatten wir im Vorfeld abgestimmt. Unser Malibu-Händler informierte uns darüber, dass die Fahrzeuge ab Werk sehr gut behandelt und sogar verzinkt sind. Eine weitere Rostschutzbehandlung sei absolut unnötig. Bei RSP angekommen wurden wir durch den Inhaber, Herrn Pöller, sehr freundlich begrüßt.
Ins Auge stachen uns Ordnung und Sauberkeit der Werkstatt. Beim Betreten der Räumlichkeiten sieht man, dass hier sehr strukturiert gearbeitet wird. Herr Pöller bot uns an, unser Fahrzeug einmal näher anzuschauen. Er zeigte uns dann auf der Bühne, an welchen Stellen seitens des Herstellers die Bleche einfach blank gelassen worden sind. Es gab Schweißnähte und abgetrennte Schrauben die völlig unbehandelt waren. Mit einem Winkelschleifer sind bei Trennarbeiten tiefe Schleifspuren verursacht worden, diese wurden so belassen.
Mit einer Endoskop-Kamera ging es in die Holme, auch hier gab es viel blankes Metall zu sehen. Wir sind erschrocken und enttäuscht welche Qualität uns von Fiat, aber auch vom Premiumhersteller Carthago-Malibu geliefert wurde. Wir haben uns entschlossen, unser Fahrzeug behandeln zu lassen.
Nach Hause gefahren sind wir sehr nachdenklich und waren froh, dass wir die vielen Schwachstellen gezeigt bekamen und so die Chance haben sie frühzeitig zu beseitigen. Als wir das Fahrzeug für eine Woche abgegeben haben, hatten wir das Gefühl, genau das Richtige zu tun. Dieses Gefühl ist dann im Laufe der Woche bestärkt worden. Herr Pöller hat seine Arbeit sehr gut mit Fotos dokumentiert und wir waren immer informiert, was gerade mit unserem Malibu passiert. Auch bekamen wir den Eindruck wie viel Vorbereitungs- und Arbeitszeit dahinter steckt, ein Auto bis in den letzten Hohlraum zu konservieren. Es wurde absolut gewissenhaft gearbeitet, viele Teile mussten abgebaut werden, um alle „Ecken“ erreichen zu können. Diese Teile sind nachher wieder vollständig montiert worden, nichts rappelt oder klappert. Im Laufe der Woche haben wir uns noch dazu entschieden, eine Keramikversiegelung durchführen zu lassen.
Es ist für Herrn Pöller selbstverständlich, dass er auch hier eine perfekteste Arbeit abliefert. Als wir den Malibu wieder übernommen haben, stand unser Fahrzeug super da, es glänzte uns förmlich an. Es wurden alle durchgeführten Arbeiten im Detail erklärt. Auf jede Frage ging Herr Pöller geduldig ein. Selbstverständlich haben wir vor der Auftragsvergabe darüber nachgedacht, ob eine preiswertere, schnellere Lösung ausreichend wäre. Im Nachhinein denken wir die richtige Entscheidung getroffen zu haben und sind überzeugt, dass unser Fahrzeug keine Probleme mit Rost bekommen wird.
Unser Van ist deutlich aufgewertet worden. Über diese Werkstatt sagen wir: „Besser kann man nicht arbeiten, hier ist ein Fachmann am Werk!“. Es gibt die Menschen noch, die ihren Beruf ernst nehmen und mit Stolz und Perfektionismus ausführen. Herrn Pöller sprechen wir für seine Arbeit ein großes Lob aus und empfehlen seine Werkstatt uneingeschränkt weiter. Dankeschön - Anne und Andreas Lumme
